Service
Après-Vente
Nos techniciens certifiés s’assurent de la longévité et du bon fonctionnement de tous vos équipements!
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Après-Vente
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Service de réparation après-vente
Nous offrons un service d’urgence après-vente 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, dédié uniquement aux systèmes installés par notre équipe professionnelle. Notre engagement est de vous assurer le maximum de confort et de tranquillité d’esprit. Peu importe l’heure ou le jour, notre équipe est prête à répondre à vos besoins de réparation et à garantir la performance optimale de votre système.
- Service d’urgence 24h/24, 7 jours sur 7
- Techniciens expérimentés formés par les fournisseurs
Nos Techniciens sont là, pour vous
Partout dans la grande région de Québec
Les techniciens expérimentés de Miville bénéficient d’une formation continue dispensée directement par les fournisseurs et les fabricants des unités. Le service après-vente de Miville prend en charge l’entretien et les réparations de toutes les unités installées par nos techniciens. En cas d’urgence, vous pouvez compter sur la disponibilité d’un technicien de Miville pour vous rappeler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Foire aux questions
En apprendre plusÀ quelle fréquence dois-je nettoyer le filtre d’épuration d’air?
Il est fortement recommandé de faire le nettoyage à tout les 3 mois. Consulter le manuel du fournisseur pour plus d’information.
Mon appareil fait beaucoup de bruit, dois-je m’inquiéter?
Si votre thermopompe fait beaucoup de bruit, vous devriez être attentif et considérer les raisons possibles. Plusieurs facteurs pourraient être responsables du bruit excessif. Tout d’abord, il se peut que les composants internes tels que le compresseur ou les ventilateurs soient usés ou endommagés, provoquant ainsi des vibrations et des grincements. De plus, des obstructions dans les conduits d’air ou des problèmes au niveau des pales du ventilateur pourraient également entraîner un bruit anormal. Enfin, un mauvais entretien de l’unité ou un manque de lubrification des pièces mobiles peuvent également contribuer aux nuisances sonores. Il est recommandé de faire appel à un professionnel pour diagnostiquer le problème et effectuer les réparations nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement et la tranquillité de votre thermopompe.
Quel produit employer pour nettoyer l’appareil?
Utilisez uniquement un détergent doux dilué avec de l’eau
Prenez rendez-vous avec un de nos techniciens certifiés
Optimisez la performance de vos équipements!